国际物流配送信息

快递挂号或者EMS速递

为了您的方便，我们提供所有订单跟踪号码。一旦您的订单已被寄出，您就可以在您的Teasenz帐户上查看您的包裹跟踪单号，您也可以在您选择的发货确认的电子邮件中，找到订单的跟踪号码。有了这个数字，您可以在相应的物流运营商的网站查询物流信息。

有时候以上网站的信息跟新会比较慢。如果需要提前了解订单物流详细情况，那么您可以在这个网站第一时间跟踪您的订单信息：17track.net

上面的链接会定期更新。如果其中一个链接无法使用，烦请通知我们团队：[email protected]

物流运输费用

小包挂号：无论您的运输目的地是哪里，订单包裹在2公斤（ 4.4磅）以下，我们只收取7.90美元物流运输费用。当您的订单的总重量超过2公斤时，则收取每2公斤7.90美元的物流运输费用。例如，当你的包裹重量为2-4公斤的话，运输费将2x7.9美元等。

除了小包挂号，我们还提供速递。速递的费用取决于您所在的国家和您的包裹的重量。 Teasenz总是为您特定的包裹和送货地址，选择最快捷的航空速递公司或快递。

专业的包装

您的选择是对我们团队的信心。我们使用硬纸箱，以确保您的订单能够安全到达。对于茶的配件，我们会在用纸箱是包装之前用泡沫包装包裹好。请相信您的选择，您的产品一定会安全到达您的手中。

全球航运

Teasenz提供全球航空物流运输。我们大部分的订单被运往美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国和欧洲国家。我们也经常运往亚洲国家如日本、韩国、新加坡、印尼、马来西亚和菲律宾。

发货和物流运输时间 这是对我们极为重要，你所有的订单，我们Teasenz团队都会迅速和谨慎的处理。订单通常在中国深圳的仓库发货，约1-2个工作日。当您的订单已成功发出，我们将通过电子邮件向您发送发货确认。为了确保您收到我们的发货确认，请将我们的电子邮件：[email protected]加入白名单。物流运输的时间一般为14-45天，航空和特快专递（EMS特快专递）在1-3周之间。

在中国假期中，物流运输公司有可能停止提供物流服务。国庆节（ 10月1-7日）期间下订单可能会延迟5个工作日，而在中国农历新年（日期从今年到不同年份根据农历）有五个工作日的潜在延迟的可能，敬请谅解。

如果您的订单将延迟发货， Teasenz团队会通过电子邮箱向您发送通知。

海关税

运到中国境外的所有包裹可能会受到税收、关税，以及由目的地国家征收的其他费用。收件人您作为目的地国家的进口商，将要承担所有进口限制的海关税费用。